乐后屋装企精灵 > 新闻动态> 疫情当下,装修公司该如何突出重围?
序
从装修市场环境上看,我们正在处于什么阶段?
从红利期,进入到效率期。从增量时代,进入到存量时代。
2018年,大量装修公司开始裁员,控制成本
2019年,以搜索广告为主的百度,遭遇上市14年来第一次季度亏损。
2020年,突如其来的疫情给了所有装修公司当头一棒。
2021年,大家谈论更多的是业务越来越难做,人越来越辛苦,钱一年比一年挣的少。
也许今年是装修公司最好做的一年,以后会越来越难。
这些信号都告诉我们,风停了。甚至是,逆风了
那么2022年呢
红利结束时,大家猛地发现,要开始比拼运营能力和管理效率了
公司层面应该更注重工作效率和管理效率
简单来说,就是把一件事拆解成流程化的步骤,每一步落实,最后这件事也就成了。
一
工地营销流程化
对传统的装企来说工地营销是最好上手、最好落地也是效果最好的,这一步落地就不缺客户了。
对传统的装企来说工地营销是最好上手、最好落地也是效果最好的,这一步落地就不缺客户了。
一个完整的施工日志需要设计师做好效果图、施工图需要项目经理在现场监督施工质量、讲解施工工艺、拍摄图片、视频、配语音、文字发到售后群维护已签业主需要市场部维护客户、异议处理、凭借在施工地签进更多新客户
二
开展业务流程化
完善销售流程:电销流程、地推流程、转介绍流程
明确各个节点关键指标,制定奖惩制度、培训和帮扶
关键指标(加微信量、量房、进店量、签单量)关键指标完成率和绩效、奖金挂钩
业务拆分两个部分
前端邀约:主要工作就是打电话、地推、维护客户、邀约进店,专注靠勤奋解决大量事务性工作谈单手负责接待、异议处理、逼单、签单和转介绍
执行细节参考《装企加业主微信验证语集锦》、《黄金发圈时间表》、《全员数智化营销奖惩制度》、《装企人365天朋友圈文案大全》
三
营销活动流程化
明确活动主题、资源、参与人员、活动内容、活动流程、活动执行、活动反馈
装修公司的活动可以拆分成两个部分
报名、裂变和交定
如9.9元线上报名抢订资格,享受半价设计费、量房出具专属量房报告、进店领礼品,订购会入场资格。
裂变:转发活动到朋友圈,集赞111个赞,即可免费活动定制鞋柜
进店后,首先跟进客户的需求出具设计图,设计不满意 线上交9.9,线下退100
设计满意,定金翻倍、定金放大券、大转盘、下定领礼品等等玩法
如何仍觉得操作繁复,装企精灵提供一站式活动设计,详细请咨询相关售前营销顾问。
四
管理数据化
流程化就够了吗? 总有人会悄悄绕过流程,怎么办?
使用工具,工具可以帮助提高效率也能降低管理难度。
装企精灵全员数智化营销看板
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管理有数据,员工有参考,轻松又高效
目前属于交房旺季,也是年底最后冲刺阶段。凡当月签单客户(新签、续费)均加赠小区营销玩法+活动策划一次。
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